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Hörakustik-Studio finden
Service

Die Hörakustik-Leistungen von Fielmann

Wir beraten so, wie wir selbst beraten werden möchten: fair, freundlich, kompetent. Unsere kompetenten Hörakustiker prüfen Ihr Hörvermögen mit modernster Technologie, finden für Sie das beste Hörsystem. Dank der Zufriedenheitsgarantie kaufen Fielmann-Kunden garantiert ohne Risiko.

Unsere Philosophie

„Der Kunde bist Du“ ist unser Leitsatz. Wir sehen uns selbst im Kunden. Wir bemühen uns, seine Wünsche und Sehnsüchte zu erfüllen. Wir beraten ihn so, wie wir selbst beraten werden möchten: fair, freundlich, kompetent. Unser Ziel ist nicht maximaler Profit, sondern Kundenzufriedenheit.

Kunden vertrauen uns, weil wir halten, was wir versprechen. Menschen spüren, wer es ehrlich mit ihnen meint. Das unabhängige Meinungsforschungsinstitut Emnid ermittelt jedes Jahr die Kundenzufriedenheit mit Fielmann. Mehr als 98 % unserer Hörakustik-Kunden empfehlen Fielmann weiter.

Garantiert günstige Preise

Nirgendwo gibt es Hörsysteme oder Batterien günstiger als bei Fielmann. Das garantieren wir mit unserer Geld-zurück-Garantie: Sehen Sie ein bei Fielmann gekauftes Produkt innerhalb von sechs Wochen nach Kauf anderswo günstiger, nehmen wir es zurück und erstatten den Kaufpreis, ohne Wenn und Aber. Hochmoderne und volldigitale Hörsysteme in kleinstmöglicher Bauform gibt es bei Fielmann bereits zum Nulltarif*. Der komplette Batteriebedarf für das erste Jahr nach Kauf ist inklusive.

Modernste Technologie

Unsere Hörakustik-Studios sind mit modernster Technologie ausgestattet, mit der wir jedes Hörsystem individuell programmieren. Alle unsere Hörakustik-Studios verfügen über eine eigene Werkstatt. Die Wartung oder kleinere Reparaturen Ihres Hörsystems erledigen wir direkt vor Ort.

Kompetente Hörakustiker

Unsere Hörakustiker sind Experten für gutes Hören, geschulte Digitalhandwerker und einfühlsame Vertrauenspersonen. Sie haben eine sorgfältige, handwerkliche Ausbildung absolviert, sind ausgewiesene Fachleute.

In den Lehrwerkstätten und der Fielmann Akademie Schloss Plön bildet Fielmann seine Hörakustiker regelmäßig aus und weiter, zertifiziert Kompetenzen und sichert so die Fachkompetenz seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Den hohen Standard unserer Ausbildung belegen bundesweite Auszeichnungen. Im alljährlichen Leistungswettbewerb des Deutschen Handwerks stellte Fielmann im Fachbereich Hörakustik 2017 und 2018 die Bundessieger.

Umfassender Service

Wir reinigen und überprüfen Ihr Hörsystem. Jederzeit und kostenlos. Wir möchten, dass Sie zufrieden sind. Batterien für Ihre Hörsysteme erhalten Sie bei Fielmann übrigens in jeder unserer Niederlassungen deutschlandweit.

Unsere Leistungen und Garantien umfassen:

Kostenloser Hörtest
Unsere kompetenten Hörakustiker überprüfen Ihr Hörvermögen mit modernster Technologie. Jederzeit, kostenlos.

Kostenloses Probetragen
Testen Sie unverbindlich verschiedene Hörsysteme.

Markenhörsysteme zum Nulltarif
Bei Fielmann erhalten Sie Markenhörsysteme aller großen Hersteller zum Nulltarif.*

Batterien inklusive
Beim Kauf eines Hörsystems erhalten Sie den Batteriebedarf für ein ganzes Jahr dazu.

Hörsystem-Pflegeset
Zur Pflege Ihres Hörsystems erhalten Sie ein Starterset mit allem notwendigen Zubehör.

Kostenlose Nachkontrolle
Wir reinigen und überprüfen Ihr Hörsystem. Jederzeit, kostenlos.

Geld-zurück-Garantie
Sehen Sie das gleiche Hörsystem innerhalb von sechs Wochen nach Kauf anderswo günstiger, nehmen wir den Artikel zurück und erstatten den Kaufpreis.

Zufriedenheitsgarantie
Falls Sie mit Ihrem neuen Hörsystem nicht zufrieden sind, tauschen wir es um oder nehmen es zurück und erstatten Ihnen den Kaufpreis. Jederzeit.

Drei Jahre Garantie
Bei Fielmann erhalten Sie geprüfte Qualität. Auf Hörsysteme und Zubehör bieten wir drei Jahre Garantie.

Kostenlose Servicenummer

0800 2587845

E-Mail

kundenservice@fielmann.com



*Sie übernehmen nur die gesetzlich vorgesehene Zuzahlung in Höhe von € 10,- pro Hörsystem. Der Privatpreis beträgt € 785,- pro Hörsystem.